Todos os nossos produtos aqui na Doce Mel Eyewear são cuidadosamente vistoriados pela nosso time antes do envio. Para quaisquer dúvida entre em contato pelo nosso Whats.
Qual o prazo para troca ou devolução?
7 dias úteis após o recebimento do produto.
Qual o custo para fazer troca e devolução ?
Caso você não goste do produto . Você pode fazer a troca por outro modelo de igual valor ou pagar a diferença em outro produto de valor maior. O frete para primeira troca e devolução é gratuito, solicite em nosso whatsapp o pac reverso com o número do seu pedido e foto do produto . Na segunda tentativa de troca ou devolução será cobrado o custo do frete.
Cancelamneto da venda ?
Pedimos um prazo de 3 dias úteis após o recebimento do produto para checarmos o envio correto dos itens enviados. Após essa análise será feito o cancelamento da venda. Em caso de pix será estornado atráves do mesmo meio de pagamento. No cartão de crédito de crédito enviaremos o comprovnate de cancelamento atráves do Whats.
Obs: Todos os itens deverão ser devolvido, inclusive os brindes, se houver. Não realizamos troca de produtos que apresente mal uso ou a ausência da tag do produto.
